Brief strony internetowej - wzór i pytania, na które warto odpowiedzieć
Brief strony internetowej to krótki dokument, w którym firma opisuje, czym się zajmuje, dla kogo jest strona, co ma na niej robić Klient i jakie materiały są gotowe. Na jego podstawie wykonawca planuje podstrony, wycenia projekt i ustala harmonogram. Dobry brief mieści się na 1-2 stronach, a jego przygotowanie zajmuje zwykle godzinę lub dwie.
Poniżej znajdziesz wzór briefu w formie pytań, przykład wypełnienia dla małej firmy usługowej, listę materiałów do zebrania i najczęstsze błędy, przez które projekt strony się wydłuża albo drożeje.
Po co jest brief strony internetowej
Brief odpowiada na pytania, które wykonawca i tak musi zadać, tylko robi to raz i na piśmie. Dzięki niemu obie strony od początku rozumieją tak samo, co ma powstać. Przekłada się to na trzy konkretne korzyści:
- Dokładniejsza wycena. Bez briefu wykonawca wycenia „stronę firmową” na oko. Z briefem wie, ile będzie podstron, jakie funkcje i czy trzeba pisać teksty.
- Krótszy projekt. Mniej pytań w trakcie oznacza mniej przestojów. Przy typowej stronie firmowej dobrze przygotowany brief oszczędza kilka dni.
- Mniej poprawek. Gdy cel strony i przykłady, które się podobają, są ustalone na starcie, projekt graficzny rzadziej trzeba zmieniać od podstaw.
Brief jest pierwszym etapem każdego projektu. Jak wygląda cały harmonogram i ile trwają kolejne kroki, opisujemy w artykule ile trwa stworzenie strony internetowej.
Wzór briefu strony internetowej - pytania
Wzór dzieli się na sześć części. Nie musisz odpowiadać na każde pytanie wyczerpująco: krótka, szczera odpowiedź jest lepsza niż długi opis marketingowy.
| Część briefu | Pytania |
|---|---|
| 1. Firma | Czym się zajmujesz? Od kiedy działasz? Gdzie i na jakim obszarze? Czym różnisz się od konkurencji? |
| 2. Klienci | Kto kupuje Twoje usługi lub produkty? Z jakimi pytaniami najczęściej się zgłaszają? Czego się obawiają przed zakupem? |
| 3. Oferta | Jakie są główne usługi lub grupy produktów? Które przynoszą najwięcej zysku? Czy chcesz pokazać ceny lub widełki? |
| 4. Cel strony | Co ma zrobić odwiedzający: zadzwonić, wysłać zapytanie, umówić wizytę, kupić? Jak dziś pozyskujesz Klientów? |
| 5. Wygląd i funkcje | Jakie strony Ci się podobają i dlaczego? Jakie się nie podobają? Czy potrzebujesz formularza, rezerwacji, płatności, bloga, wersji językowych? |
| 6. Materiały, termin, budżet | Co już masz: logo, kolory, zdjęcia, teksty, domenę, hosting? Kiedy strona ma działać? Jaki budżet przewidujesz? |
Najważniejsze są części 2-4. Wygląd strony da się dopracować na etapie projektu, ale bez jasnego celu i listy usług nawet ładna strona nie będzie przynosić zapytań.
Przykład wypełnionego briefu
Tak może wyglądać skrócony brief małej firmy usługowej. To przykład poglądowy, firma jest wymyślona.
- Firma: gabinet fizjoterapii, działa od 2019 roku w Piasecznie, dwóch fizjoterapeutów. Wyróżnia nas rehabilitacja po urazach sportowych i wizyty domowe w okolicy.
- Klienci: osoby aktywne po kontuzjach, seniorzy po operacjach. Pytają najczęściej o cenę wizyty, czy potrzebne jest skierowanie i ile wizyt trzeba.
- Oferta: terapia manualna, rehabilitacja po urazach, masaż leczniczy, wizyty domowe. Chcemy pokazać ceny wizyt.
- Cel strony: rezerwacja wizyty online lub telefon. Dziś Klienci trafiają do nas głównie z Map Google i z poleceń.
- Wygląd i funkcje: podoba nam się prosty układ z dużymi zdjęciami i widocznym przyciskiem rezerwacji. Potrzebujemy systemu rezerwacji i osobnej podstrony dla każdej usługi.
- Materiały: mamy logo i kolory, nie mamy zdjęć ani tekstów. Strona ma działać w ciągu dwóch miesięcy.
Z takiego briefu wykonawca od razu widzi zakres: strona z czterema podstronami usług, cennikiem, rezerwacją online, sesją zdjęciową i tekstami do napisania. Może podać konkretną wycenę i harmonogram zamiast ogólnych widełek.
Jakie materiały przygotować razem z briefem
Brief opisuje projekt, ale do pracy potrzebne są też konkretne pliki i dostępy. Najlepiej zebrać je w jednym folderze jeszcze przed startem:
- logo w wersji wektorowej (pliki SVG, AI, EPS albo PDF) i kolory firmowe,
- zdjęcia własne: zespół, wnętrze, realizacje, produkty, w jak najlepszej jakości,
- teksty, jeśli piszesz je sam, albo notatki z najważniejszymi informacjami o usługach,
- dane firmy do stopki i strony kontaktowej: nazwa, adres, NIP, telefon, e-mail, godziny,
- dostępy do domeny i hostingu albo informację, u kogo są,
- dostęp do obecnej strony, Google Search Console i wizytówki Google, jeśli strona ma zastąpić starą.
Brak któregoś z tych elementów to najczęstszy powód, dla którego gotowy projekt czeka tygodniami na publikację.
Najczęstsze błędy w briefie
- Brak celu. Zdanie „strona ma ładnie wyglądać i przyciągać Klientów” nic nie mówi. Lepiej: „chcemy 10 zapytań miesięcznie o remonty łazienek”.
- Lista wszystkich usług bez hierarchii. Gdy wszystko jest tak samo ważne, strona nie promuje niczego. Wskaż 2-3 usługi, które chcesz sprzedawać najbardziej.
- Opis firmy językiem ulotki. „Profesjonalnie i kompleksowo” nie pomaga zaprojektować strony. Konkrety, takie jak obszar działania, ceny i czas realizacji, pomagają, i to one trafiają potem do treści strony.
- Tylko przykłady, które się podobają. Równie przydatne są strony, które się nie podobają, z krótkim wyjaśnieniem dlaczego.
- Brak budżetu. Bez widełek wykonawca nie wie, czy zaproponować prostą wizytówkę, czy rozbudowany serwis. Ceny stron opisujemy w artykule ile kosztuje strona internetowa.
Brief a widoczność strony w Google i AI
Dobrze wypełniony brief to także baza treści strony. Pytania, które zadają Klienci, stają się nagłówkami i odpowiedziami w FAQ. Lista usług wyznacza osobne podstrony, z których każda może pojawiać się w Google na inne zapytania. Konkretne informacje o cenach, obszarze działania i czasie realizacji to właśnie to, co wyszukiwarki AI cytują, gdy ktoś pyta o firmę w okolicy.
Dlatego na etapie briefu sprawdzamy też, jakie frazy wpisują w Google potencjalni Klienci. Struktura strony powstaje pod te zapytania, a nie tylko pod to, jak firma sama opisuje swoją ofertę.
Najczęstsze pytania
Kto powinien przygotować brief strony internetowej?
Właściciel firmy lub osoba, która najlepiej zna Klientów i ofertę. Wykonawca może pomóc, prowadząc rozmowę według pytań z briefu i spisując odpowiedzi.
Czy brief musi być długi?
Nie. Wystarczą 1-2 strony konkretnych odpowiedzi. Długość ma mniejsze znaczenie niż jasny cel strony i lista najważniejszych usług.
Czy mogę zamówić stronę bez briefu?
Tak, ale wtedy brief i tak powstaje w trakcie, w formie pytań i rozmów. Spisanie go na początku po prostu skraca projekt i zmniejsza ryzyko nieporozumień.
Czym brief różni się od specyfikacji technicznej?
Brief opisuje firmę, Klientów i cele. Specyfikacja techniczna opisuje szczegółowo funkcje i integracje i jest potrzebna głównie przy dużych serwisach i sklepach. Przy typowej stronie firmowej wystarczy brief.
Jeśli planujesz nową stronę, zobacz ofertę projektowanie stron internetowych. Brief możemy przygotować razem z Tobą podczas bezpłatnej konsultacji.
Skontaktuj się z nami
Przygotujemy brief razem z Tobą
Na bezpłatnej konsultacji przejdziemy przez pytania z briefu, a potem przygotujemy wycenę z harmonogramem. Napisz w kilku zdaniach, jaką stronę planujesz.
Tel: 603 338 970
E-mail: kontakt@emm8.pl
Dlaczego warto zacząć z EMM8
- Łączymy pozycjonowanie, widoczność w AI i reklamę w jedną strategię, dzięki czemu cały budżet pracuje na ten sam cel: nowych Klientów.
- Od 2012 roku pomagamy firmom z różnych branż rosnąć w internecie, więc nie uczymy się na Państwa budżecie.
- Projekt prowadzi jedna osoba, która zna Państwa firmę, wyniki i cele, bez przekazywania sprawy między działami.
Zapytanie ofertowe
Wystarczy kilka zdań o firmie i potrzebach. Szczegóły doprecyzujemy na dalszym etapie.
